우리는 누구나 잘못을 저지르기 쉽다.
아홉 가지의 잘못을 찾아 꾸짖는 것보다는
단 한 가지의 잘한 일을 발견해 칭찬해 주는 것이
그 사람을 올바르게 인도하는데 큰 힘이 될 수 있다.
-데일 카네기

누구나 잔소리를 들으며 일하는 것보다
칭찬을 들으며 일하기를 좋아합니다. (찰스 슈왑)
사람들은 비판을 해달라고 하지만
정작 듣고 싶어하는 것은 칭찬입니다. (서머셋 모옴)
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